自社施工にこだわる » 埼玉県を中心とした外壁塗装・リフォームなら【トラサン】

お客様のための自社施工

一般的なリフォーム会社は営業担当・積算担当・施工管理がそれぞれ分かれており、他社職人や別業者に移行してしまうケースがほとんどです。そのために工事内容の伝達がうまくいかず、トラブルになるケースも多く見られます。弊社ではトラブルが発生しないためにも、アドバイザーが１人３役をおこない、施工は自社職人が施工をおこなっております。また、自社で施工をおこなうことでコスト削減ができるのです。「お客様に満足し喜んでいただきたい。」「お客様のお声を直接お聞きしたい。」「お客様と末永くお付き合いしていきたい。」だからこそ、自社施工にこだわっているのです

リフォームアドバイザー１人３役

リフォーム会社の多くは、営業担当、積算担当、施工管理とすべて担当者が別々になっていることがあります。たとえば、営業担当がお客様のご要望やお話を直接お聞きし、営業から積算担当に内容を伝え見積りを作成し、営業が再度お客様と打合せをし、何度も何度も繰り返ししている間に「リフォームする気持ちが冷めてしまった。」営業担当者に伝えたのに施工管理担当に上手く伝わらずに「イメージと違う仕上がりになってしまった。」「言った」「言わない」「聞いた」「聞いていない」とトラブルになるケースになることがあります。弊社では、アドバイザーが直接お客様のご要望、お話をお伺い、見積もりを作成し施工管理もおこない完成まで一緒に携わらせていただきます。そして工事後のアフターフォローまですべてお任せ下さい。

安心できる自社職人

作業する職人がどの様な人なのか、工事当日まで分からないので不安などを耳にすることがよくあります。住み慣れたお住まい、大切にされているお住まいを施工させていただくのですから当然のことです。弊社では、お客様がこのような不安を取り除いて安心して施工をさせていただくために、担当する職人をプロフィールシートにてご紹介させていただいております。また、弊社ショールームでは職人紹介ビデオを放映しております。現場で真剣に作業を行っている職人の姿をご覧ください。作業をおこなう職人の顔がわかることで、職人として信頼していただけるとともに現場マナーや技能レベルの高い職人が揃っておりますので、ご安心してお任せ下さい。

一貫体制でコスト削減

中間業社を通さずに自社一貫体制でおこなうことにより、「管理費」「施工費」「材料費」を削減することが出来ます。よくある事では数社が関わることにより中間マージンが発生し施工にかかるコストがどんどん膨れあがってしまうことがおこります。また、中間業社を通したことで工期を決められているので工事中のちょっとした対応や追加施工などに時間をかけることによって追加料金が発生することもありますが、一貫体制で施工を行いますので無駄なコストが削減できるのです。「良質な施工」を行い、「リーズナブルな価格」のご提供を行っていきます。

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